STAGIAIRE RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E)

Nous recherchons un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour intégrer notre équipe au sein d’un camping situé au bord du lac d’Annecy, dans un environnement dynamique et convivial.

Ce stage constitue une excellente opportunité d’acquérir une expérience complète en accueil touristique et en gestion d’un établissement de plein air.

Missions principales

• Accueillir les clients (arrivées et départs) et effectuer les formalités administratives
• Renseigner les clients sur le camping, ses services et les activités touristiques aux alentours
• Répondre aux demandes par téléphone, email ou via les plateformes de réservation
• Participer à la gestion des réservations et à la facturation
• Contribuer à la gestion des locations (vélos, paddles, kayaks…)
• Participer à la gestion de l’épicerie (vente de pains, viennoiseries et autres produits)
• Participer à l’entretien et à la bonne tenue de l’espace réception
• Apporter un soutien ponctuel à l’équipe sur des missions polyvalentes selon les besoins

Profil recherché

• Formation en tourisme, hôtellerie, gestion ou équivalent
• Bon niveau d’anglais (oral et écrit)
• À l’aise avec l’outil informatique (messagerie, logiciels de réservation)
• Sens de l’organisation et rigueur
• Esprit d’équipe
• Bon relationnel et sens du service
• Dynamisme, autonomie et attitude positive

Conditions du stage

• Stage conventionné
• Durée : à définir selon la convention
• Temps plein – 35h/semaine
• Travail possible en week-end et jours fériés selon planning
• Horaires variables selon basse et haute saison